Accenture et Fast Retailing : un partenariat pour un shopping numérique qui monte en grade

Auteur :

Obi Anyanwu

Publié le
23 juin 2015

Fast Retailing et Accenture ont consolidé leur partenariat de longue date avec une initiative commune dont l’objectif consiste à développer l’innovation numérique des services aux consommateurs. Les deux sociétés recherchent la meilleure façon d’offrir aux clients une expérience en ligne personnalisée.

Fast Retailing concevra, grâce à ce projet, un nouveau modèle de gestion qui englobera toute une gamme de services allant du développement de produit et du merchandising à la production, pour qu’à terme, le client puisse choisir, essayer, acheter et recevoir ses produits et services, n’importe où et n’importe quand.

Accenture appuiera Fast Retailing dans la mise en place d’une plate-forme technologique basée sur le cloud et dans le recrutement et la formation de talents pour créer une équipe spécialisée. Cela permettra de personnaliser l’expérience d’un client en fonction d’informations pertinentes obtenues.

Tadashi Yanai, président et PDG de Fast Retailing, commente : « Cette collaboration avec Accenture diffusera au niveau mondial notre approche qui va au-delà du commerce de détail et accélérera le développement d’un modèle d’entreprise incontournable. Le partenariat entre Fast Retailing et Accenture optimisera la stratégie commerciale et la supply chain, tout en mettant l’accent sur l’innovation, de façon à répondre aux exigences des clients, propres à l’ère du numérique. »
 
Fast Retailing est l’une des principales sociétés mondiales japonaises de vente au détail, qui conçoit, produit et distribue des vêtements pour des marques telles que Uniqlo, Helmut Lang, Theory, J. Brand, Comptoir des Cotonniers, GU, et Princesse tam.tam.