Sarah Ahssen
19 mars 2014
Deckers Outdoor teste un concept de magasin mutimarque
Sarah Ahssen
19 mars 2014
Deckers Outdoor vient d’ouvrir les portes de son premier magasin mutimarque au sein de son siège de Goleta en Californie, à quelques kilomètres de Santa Barbara. Ce "Brand Showcase" de plus de 740 mètres carrés regroupe l’ensemble des marques du groupe américain UGG Australia, Teva, Sanuk, Tsubo, Ahnu, Mozo, et Hoka One One.
"Avec ce magasin, nous allons avoir les retours de nos consommateurs et être capables de faire des ajustements sur nos produits et nos services pour améliorer l’ensemble de l’expérience clients", explique Dave Powers, président du omni-channel de Deckers. Il poursuit: "Dans le magasin, des iPads sont utilisés pour faire du shopping, customiser des produits, commander en ligne ou encore se faire livrer directement à son domicile… ".
Deckers est vendu dans une cinquantaine de pays via notamment les multimarques, les grands magasins et compte 117 magasins.
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