E-commerce : un budget soldes en baisse chez les cyberacheteurs

Auteur :

Matthieu Guinebault

Publié le
6 janv. 2015

Les cyberacheteurs français dépenseront en moyenne 188 euros durant les soldes d’hiver, contre 212 euros un an plus tôt. Une baisse qui touche principalement les femmes, avec 36 % d’entre elles réduisant leurs dépenses, contre 29 % pour l’ensemble des cyberclients.

Selon la Fédération du e-commerce (Fevad), quelque 61 % des adeptes des achats en ligne se tourneront vers le Web durant la période. Ils seront en outre 69 % à utiliser la toile pour préparer leurs achats, physiques ou en ligne, soit 25 millions de clients attendus sur les portails. Les femmes seront 65 % à privilégier les achats en ligne, contre 57 % des hommes.

Sans surprise, 84 % des intentions d’achats des cyberacheteurs se tournent vers la mode. Pour 66 % des cyberacheteurs, Internet est un moyen d’éviter la foule en boutique. Ils sont par ailleurs 58 % à s’y tourner pour trouver des rabais plus intéressants, et 51 % à en apprécier l’offre plus large. Pour 13 % du panel, Internet permet en outre de profiter des soldes sans poser de congé.

Les équipements mobiles seront particulièrement prisés une nouvelle fois. Si l’ordinateur reste l’outil privilégié, avec 75 % d’intentions d’achats, les terminaux nomades devraient ainsi être utilisés par 34 % des cyberacheteurs, en progression de 8 points. Une proportion qui atteint 41 % chez les 35-49 ans.

Hors tablettes, les adeptes sont par ailleurs 30 % à compter utiliser leur smartphone, dont 51 % chez les 18-24 ans.