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Galeries Lafayette: une chaire de recherche appliquée à Novancia Business School Paris

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25 janv. 2013

Le groupe de grands magasins lance pour trois ans une chaire de recherche appliquée dédiée au "shopping du futur". Celle-ci sera pilotée par Sandrine Médioni, enseignant-chercheur à Novancia, spécialiste des comportements de consommateur et de l’e-commerce.

Photo Pierre Verdy/AFP

"Cette chaire vise à mieux comprendre le développement et l’influence de l’ère digitale sur l’univers du commerce, et plus précisément des grands magasins", indique les Galeries Lafayette, "afin d’adapter la stratégie de fidélisation et de services digitaux - site e-commerce, application mobile, réseaux sociaux - à destination des clients".

La chaire sera présidée par Philippe Houzé, président du directoire du groupe Galeries Lafayette, et président du conseil d’établissement de Novancia. "Avec la création de cette chaire, le groupe Galeries Lafayette réaffirme l’importance du digital au cœur de sa stratégie, visant à devenir un multi-spécialiste de la mode, de l’équipement de la personne, omnicanal et international", indique le groupe.

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