Le Centre du luxe et de la création s’intéresse au "retail augmenté"

Auteur :

Chenu Alexis

Publié le
31 oct. 2019

Lancé en juin dernier autour d’un premier événement dédié au « luxe engagé », le format des « Matinées du Sommet du luxe et de la création » organisées par le Centre du luxe et de la création s’intéressera le 6 novembre prochain à la thématique du « retail augmenté ».

Rendez-vous pris à l’Intercontinental  Hôtel Paris-Le Grand pour une présentation et débats sur "la révolution du retail" et les nouveaux rapports des marques et des clients depuis l’avènement du digital dans le luxe.
 
S’interrogeant sur la place du retail de luxe de demain "entre intelligence artificielle, désirs d’expériences uniques et logistique planétaire", l’événement proposera les regards de plusieurs spécialistes du luxe à l’instar de Michel Chevalier, co-auteur de « Luxe et retail à l’heure du digital » qui viendra évoquer les nouvelles attentes des consommateurs du luxe en la matière.

D’autres intervenants sont également annoncés dont Antoinette Lemens, Présidente de Lemensearch (cabinet de recrutement spécialiste du luxe) qui viendra parler des nouvelles compétences nécessaires dans ce nouvel environnement, Tony Pinville, CEO d’Heuritech s’intéressera, lui, à l’utilisation de l’intelligence artificielle et des données au profit d’un luxe plus durable, et Delphine Vitry, Présidente de MADnetwork évoquera, elle, l’ère du "no-canal", un concept utilisé pour parler de l’expérience omnicanale réussie et d’une vision 360 du client.
 
Pour participer à cet événement, une inscription est nécessaire via le formulaire du site du Sommet du luxe.