Les Galeries Lafayette et le BHV Marais maintiennent ouverts leurs rayons bricolage et gastronomie

Auteur :

Marion Deslandes

Publié le
4 nov. 2020

Le reconfinement signifie pour le groupe Galeries Lafayette la fermeture de ses grands magasins. Pas de façon totale cependant, puisque plusieurs de ses rayons concernent des activités qui restent autorisées et considérées comme des services essentiels. Ainsi, les Galeries Lafayette Gourmet maintiennent ouverts leurs espaces Epicerie, Marché et Cave sur le boulevard Haussmann à Paris, tandis que les rayons bricolage, et les boutiques La Niche (animaux domestiques), et Mobility (vélo) restent opérationnels côté BHV Marais. Eataly continue en outre d’ouvrir les portes de son épicerie et de ses comptoirs de produits frais.

"Les deux marques adaptent leur organisation afin de poursuivre certaines de leurs activités et de continuer à servir leurs clients à quelques semaines des fêtes de fin d’année, dans un parfait respect du décret en vigueur", affirme le groupe dans un communiqué.

Comme lors du précédent confinement, les Galeries Lafayette et le BHV Marais réactivent leur service de vente à distance par téléphone ou messagerie Whatsapp, qui permet d’être conseillé par un personal shopper. Le click&collect, le drive et l’e-réservation sont également encouragés.

Affecté par la crise sanitaire et l’absence des touristes, le groupe Galeries Lafayette n’aurait pas encore obtenu de prêt garanti par l’Etat, et doit supporter des coûts de structure très importants, alors que la très grande majorité de ses points de vente est à nouveau fermée.

Les deux mois de rideaux baissés au printemps ont occasionné pour l'entreprise un manque à gagner de près d'un milliard d’euros (pour environ 4,5 milliards d'euros de ventes annuelles). A quel niveau se situera le déficit en fin d’année, sachant que les mois intermédiaires de l'année 2020 ont été peu dynamiques pour l'activité des grands magasins ?