Shein condamné après le piratage de données de 39 millions de clients

Quelque 39 millions d'utilisateurs du portail Shein avaient vu leurs données dérobées sur ses serveurs lors d'un piratage en 2018. La maison-mère, Zoetop, n'avait prévenu qu'une faible portion des victimes. Un manquement aux obligations légales qui l'amène à devoir payer 1,9 million de dollars d'amende dans l'État de New York.

Quelque 375.000 utilisateurs new-yorkais du portail Shein comptent en effet parmi les victimes du piratage, indique le site TechCrunch. La justice locale reproche par ailleurs à Zoetop d'avoir fait des déclarations trompeuses, indiquant à l'époque que seuls 6,42 millions d'utilisateurs étaient concernés, et qu'ils étaient en passe d'être tous informés du problème.

L'information a particulièrement retenu l'attention outre-Atlantique où, comme en Europe, Shein a connu une croissance accélérée durant la crise sanitaire. Pour la première fois, au deuxième trimestre, l'application chinoise aurait été plus téléchargée que celle d'Amazon sur le sol américain.

Cette condamnation aux États-Unis intervient alors que Shein, qui s'est dernièrement installé à Singapour, devrait passer le cap des 20 milliards de dollars de chiffre d'affaires. Le chiffre s'était en 2021 établi à 15 milliards de dollars, là où ses revenus n'étaient encore que de 3 milliards en 2019.

Durant l'été, Shein a annoncé le recrutement de Jacobo Garcia Mina, ancien d'Inditex (Zara), H&M et Burberry, pour occuper la fonction de directeur du développement de la marque à bas prix pour le marché européen. Fort du succès rencontré auprès des jeunes consommateurs, Shein a cette année lancé plusieurs pop-ups dans les grands marchés du Vieux-Continent.

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