Sarah Ahssen
30 mars 2022
Yves Saint Laurent Beauté: bientôt des casques multi-capteurs en magasin pour trouver sa fragrance
Sarah Ahssen
30 mars 2022
Analyser les émotions des clients pour les aider à choisir leur parfum, c'est ce que s'apprête à proposer le géant mondial de la beauté L'Oréal en s'alliant au spécialiste des neurosciences Emotiv.
En effet, Emotiv, le Tech Incubateur de L’Oréal, la marque de luxe Yves Saint Laurent et une équipe d’experts parfums ont mis au point une nouvelle expérience de conseil en parfumerie.
Le principe ? Munis de casques multi-capteurs utilisant des algorithmes d’apprentissage automatique qui interprètent un électroencéphalogramme, les clients explorent des familles de senteurs. Cette méthode analyse le comportement, les préférences, le stress et l’attention des consommateurs, et détermine ainsi les senteurs qui répondent le mieux à leurs émotions.
"Grâce à ce système immersif, nous avons été capables de proposer à 95% des utilisateurs la bonne fragrance, personnalisée en fonction de leurs attentes et désirs, un résultat bien plus élevé qu’en l’absence de cette technologie. Il s’agit d’un immense premier pas dans cette catégorie. Une fois que nous savons quelles senteurs procurent de la joie, de l’énergie, ou d’autres émotions, nous pouvons aller encore plus loin dans la personnalisation des parfums. Le potentiel est infini", indique Stephan Bezy, le directeur général international d'Yves Saint Laurent Beauté.
Cette expérience sera disponible dans le monde entier dans les flagships Yves Saint Laurent Beauté, dans plusieurs pays d’ici la fin de l’année et tout au long de 2023.
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