Lacoste lance son offre Click & Collect

Auteur :

Matthieu Guinebault

Publié le
12 mars 2013

La marque au crocodile lance son offre de réservation en ligne des produits disponibles sur les points de vente physiques. Une offre Click & Collect (ou Check & Reserve) qui s’inscrit dans la stratégie cross-canal de l’enseigne.

Le développement de cette nouvelle offre est passé par la solution Web to Store de Proximis, qui opère déjà pour Chevignon ou The Kooples. Les fiches produit du portail de Lacoste sont désormais équipées d’un bouton "Réserver gratuitement en magasin". Directement géolocalisé, le client peut vérifier la disponibilité du produit en magasin, et le réserver.

Lacoste a réalisé 1,8 milliard d’euros de chiffre d’affaires en 2012, dont 65% provenant des 12 millions de polos vendus chaque année. Depuis 2012, Lacoste SA est à 100% détenu par le groupe suisse Maus, qui compte également dans son portefeuille les marques Aigle et Gant.